ご注文日より通常7日から14日以内にお届け致します。

交通状況・天候・その他の理由により配送が遅延する場合がございます。

商品のお届け日時につきましては、配送担当者より配送日の前日または当日に改めてご連絡致します。配送の対象地域は日本国内のみとなっております。一部地域(離島を含む)への配送については配送業者の関係上、通常よりさらにお時間を要する、またはご注文をお受け致しかねる場合がございます。

なお、商品の組立などの付帯作業を申し込まれた後に、現地にてその作業の提供をキャンセルされた場合でも、その料金は返金致しかねますので事前にご了承ください。また、リサイクル券を同時にご購入された商品の配送状況は配送業者のシステムを通じての追跡が出来かねます。また購入者様が出荷案内メールを受信してから商品をお受け取りになるまで1週間程度のお時間を頂きます。

【リサイクルサービスについて】

ご不要になられたテレビのリサイクルをご希望の場合は、家電リサイクル券センターの定めるリサイクル費用及び収集運搬料金2,700(税込)が別途必要となりますのでご注意ください。回収品のメーカー別リサイクル料金は以下のURLからご確認ください。(有機ELテレビは対象外)

http://www.rkc.aeha.or.jp/

また、リサイクル料金及び収集運搬費用は、リサイクル品の回収時に、現地にて回収業者へ直接現金にてお支払いください。なお、リサイクル品の回収日は、商品のお届け日とは別日になりますので、予めご了承ください。回収日時の詳細については、回収業者から事前にお電話を差し上げます。
 

なお、リサイクルの対象となるのは、お買い上げの商品と同種の家電で購入商品1点につき廃家電1点を引き取り致します。廃家電の回収が行われた時点で、リサイクル料金及び収集運搬費用のご返金は致しかねますので、ご注意ください。

【返品について】

この商品は90日保証対象商品となっております。返品をご希望の方は最寄りのコストコ倉庫店のメンバーシップカウンターまで商品をお持ちください。商品のサイズ等の理由により、最寄り倉庫店へのお持ち込みが難しい場合はコストコカスタマーサービスのお問い合わせフォームをご利用ください。なお、商品の出荷後にキャンセルをご希望される場合や商品の受け取りを拒否される場合は、お客様都合の返品と同様とみなし、お届け時に発生した配送料を差し引いた金額をご返金させていただきますので、予めご了承ください。

お客様ご住所に配送させていただいた際に、現地にてサイズの問題で建物内への搬入が不可と判断された場合も、お客様都合による返品・キャンセルと同様に、返品にかかる配送料はお客様のご負担となります。

【ご注意点】

弊社ウェブサイトに表示される情報はあくまでもお客様が商品を選ぶ際に参考にしていただくための情報であり、できる限り正しい商品情報を提供できるようにつとめておりますが、メーカーが告知無しに成分などを変更する場合が稀にございます。実際の商品のご使用の前には必ずお届けした商品のラベルおよび注意書きをご確認ください。より詳細な商品情報が必要な場合はメーカーまでお問い合わせください。またアレルギー体質の方や妊婦の方などはかかりつけの医師にご相談ください。