ご注文日より通常7日から14日以内にお届け致します。

交通渋滞および天候など、その他の理由により一部地域でのお荷物のお届けが遅延する場合がございます。

商品のお届け日時につきましては、配送担当者より配送日の前日または当日に改めてご連絡致します。配送の対象地域は日本国内のみとなっております。一部地域(離島を含む)への配送については配送業者の関係上、通常よりさらにお時間を要する、またはご注文をお受け致しかねる場合がございます。

なお、商品の組立などの付帯作業を申し込まれた後に、現地にてその作業の提供をキャンセルされた場合でも、その料金は返金致しかねますので事前にご了承ください。また、リサイクル券を同時にご購入された商品の配送状況は配送業者のシステムを通じての追跡が出来かねます。また購入者様が出荷案内メールを受信してから商品をお受け取りになるまで1週間程度のお時間を頂きます。

※ゴールデンウイーク・お正月・お盆などの大型連休期間は、配送業者の都合上通常よりも配送にお時間を頂く場合がございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただくようお願いいたします。

 【家電リサイクルサービスについて】

※大型連休期間は、リサイクル業者の都合上通常よりも回収にお時間を頂く場合がございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただくようお願いいたします。

家電のリサイクルをご希望の場合は家電リサイクル券センターの定めるリサイクル費用および収集運搬料金2,700(税込)が必要となります為ご注意ください。配送業者が商品をお届けする際に、ご使用済みの家電の引き取りを行います。

引き取り対象は家電リサイクル法（注：有機ELテレビは対象外）で定められた製品です。詳しくは下記をご覧ください。なお、お買い上げの商品と同等の家電で1商品につき1点を引き取り致します。またリサイクル券はご返金致しかねますのでご注意ください。

現在オンラインで家電商品を購入された際に一部地域において家電リサイクル回収を伴うご注文を承ることができません。  詳しくは下記URLをご参照ください。

https://www.costco.co.jp/RecycleTicket

※（お届け・納品時における注意点）

• 配送時に配送担当者が開梱し、梱包資材を持ち帰らせていただきます。(一部地域では承れない場合がございます。)
  
  
• 外装箱に破れ、傷やへこみ、汚れなどがある場合がございますが、本体に全く影響はございません。ご了承の上、お買い求め下さい。
  
  
• テレビ・洗濯機などの組立および設置をご希望の方は当日付帯作業を現地に配送担当者へご相談ください。なお一部商品および地域に関しては組立作業を承れない場合がございます。また、作業者のスケジュールや空き状況によっては当日作業が承れない場合がございます。その場合はお日にちを改めてのお伺いとなりますので、事前にご了承ください。なお、お届けの際に吊り上げなどの特殊な搬入または組立作業が必要となる場合別途料金がかかる場合がございます。 その場合は現地にて追加費用を配達業者にお支払いください。また特殊な搬入手法が必要となり当日作業が承れない場合は、 お日にちを改めてのお伺いとなりますので、事前にご了承ください。
  
  
• 購入時に組立設置などの付帯作業をお申込みされなかった方でも、当日付帯作業を現地に申し込みいただけます。ただ、その場合、作業料金は指定配送業者とお客様間での直接のお取引になり、作業料金は配送時に指定配送業者より徴収となります。したがって、お客様への請求金額は弊社ウェブサイトにて表記している金額と異なる場合がございますのでご了承ください。作業者のスケジュールや空き状況および配送エリアによっては作業が承れない場合がございます。事前にご了承ください。
  
  【DAZNカードプロモーション対象のTVを購入される方へのご留意点】

*DAZN 3ケ月プリペイドカードお届け日は、ご注文のテレビお届け日と異なります。配送状況に関してはご自身のマイアカウントの注文履歴からご確認頂きますようお願い致します。

【返品について】

この商品は90日保証対象商品となっております。返品をご希望の方は最寄りのコストコ倉庫店のメンバーシップカウンターまで商品をお持ちください。商品のサイズ等の理由により、最寄り倉庫店へのお持ち込みが難しい場合はコストコカスタマーサービスのお問い合わせフォームをご利用ください。なお、商品の出荷後にキャンセルをご希望される場合や商品の受け取りを拒否される場合は、お客様都合の返品と同様とみなし、お届け時に発生した配送料を差し引いた金額をご返金させていただきますので、予めご了承ください。

お客様ご住所に配送させていただいた際に、現地にてサイズの問題で建物内への搬入が不可と判断された場合も、お客様都合による返品・キャンセルと同様に、返品にかかる配送料はお客様のご負担となります。

【ご注意点】

弊社ウェブサイトに表示される情報はあくまでもお客様が商品を選ぶ際に参考にしていただくための情報であり、できる限り正しい商品情報を提供できるようにつとめておりますが、メーカーが告知無しに成分などを変更する場合が稀にございます。実際の商品のご使用の前には必ずお届けした商品のラベルおよび注意書きをご確認ください。より詳細な商品情報が必要な場合はメーカーまでお問い合わせください。またアレルギー体質の方や妊婦の方などはかかりつけの医師にご相談ください。