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【コストコより発送】

こちらの商品はヤマト運輸株式会社または日本郵便が配送致します。一部地域には通常配送料に加えて配送サーチャージがかかる場合がございます。なお、商品発送後は配送サーチャージは返金致しかねますのでご注意ください。

在庫がご用意できている商品につきましては、ご注文日から2〜3日以内にお届けいたします（離島など一部地域を除く）。 なお、入荷待ちの商品に関しましては、商品が入荷次第、順次発送の準備を進めてまいります。入荷時期の目安につきましては、商品名をご確認ください。

なお、交通渋滞・悪天候およびその他の理由により、お荷物のお届けが遅延する場合がございます。

また、弊社ウェブサイト上での配送日指定はお受け致しかねます（※）。

配送の対象地域は日本国内のみとなっております。ご注文時にご登録いただいた配送先住所に不備があり配送が出来ない場合は、弊社側の判断にて注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※ヤマト運輸の場合、クロネコメンバーズサービスをご利用いただくと注文後に宅急便の受取日時・場所の変更が可能です。 詳細はこちらのヤマト運輸ホームページをご覧ください。

※日本郵便の場合、配達依頼受付などをご覧ください。

※一部商品には、商品パッケージに直接配送伝票を貼り付けて配達いたします。何とぞご了承ください。

納品書の同封はございません。マイアカウントから注文履歴をご確認ください。

色・サイズの変更を希望する場合は再購入をお願いいたします。ご不要の商品は返品ポリシーをご確認の上ご返品ください。商品不良と疑われる場合はメーカーにお問い合わせください。

ご注文いただいた時期の気温により、弊社の判断にて一部の商品をクール便にて配送させていただく場合がございます。なお、クール便に関するご利用上の注意点は下記になります。

• 輸送時の保冷設定温度は0～10℃となり、定温一貫輸送ではありません。また、積み込み・仕分け・集配時など、短時間お荷物が外気に触れますので、ご了承ください。
• 伊豆諸島（うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島）および小笠原村（小笠原諸島）等の地域へはお取り扱い致しかねますので、ご了承ください。

【返品について】

この商品は弊社ウェブサイトのマイアカウント上から返品可能です。返品をご希望の方はマイアカウントにログイン後、「注文履歴」よりお手続き下さい。マイアカウントからの返品をご希望の場合は、原則ヤマト運輸の返品方法のみお受けいたします。他の配送業者での返送が発覚した場合、返品の受領を拒否または返金にお時間が掛かる場合がございます。なお、持ち込みによる返品をご希望の方は最寄りのコストコ倉庫店のメンバーシップカウンターまで商品をお持ちください。

お客様都合によるご返品において、一度の返送で10点以上の商品が含まれる場合、カスタマーサービスよりご返送理由を確認させていただく場合がございます。また、状況により、返品にかかる送料をご請求させていただくことがございます

【ご注意点】

弊社ウェブサイトに表示される情報および画像はあくまでもお客様が商品を選ぶ際に参考にしていただくことを目的とした情報になります。できる限り正しい商品情報を提供できるようにつとめておりますが、ラベルに記載されている情報および商品パッケージのデザインなどを製造メーカーが告知無しに成分などを変更する場合が稀にございますので、予めご了承ください。実際の商品のご使用の前に必ずお届けした商品のラベルおよび注意書きをご確認ください。商品についてのより詳細な商品情報が必要な場合は製造メーカーまでお問い合わせください。またアレルギー体質の方や妊婦の方などはかかりつけの医師にご相談ください。