重要なお知らせ
コストコ社による製品引取り（返金）のお知らせ
弊社が久山倉庫店（福岡県）、幕張倉庫店（千葉県）及び多摩境倉庫店（東京都）において輸入販売した下記製品について、重要なお知らせがございます。
弊社が輸入販売した下記製品について、弊社の行った内部調査により、本製品はＵＬ基準という、電気用品の安全性に関する米国の基準は満たしているものの、輸入・販売に際し、日本の電気用品安全法の定める（日本の風土等も考慮した）電気用品の安全性に関する技術基準を満たしているかどうかの検査が行われていなかったことが判明いたしました。現在まで、日本国内外において本製品について電気的な不具合を理由とする事故や被害報告は弊社の知る限り、一切ございませんが、必要な検査が行われていない以上、自主的に本製品を回収すべきだと判断しました。
本製品を購入または使用しておられる皆様は、大変お手数ではございますが、お近くの弊社倉庫店までご返品していただくようお願い申し上げます。ご返品いただいた方には、当該製品の購入価格を全額お返しいたします。本件により、皆様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、下記の専用お問合せ窓口までお電話ください。
平成17年11月28日
コストコ・ホールセール・ジャパン株式会社
●対象製品：
*製品の詳細をご覧になりたい方は、製品名をクリックして下さい。
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*製品の詳細をご覧になりたい方は、製品名をクリックして下さい。
＜ 回収・返金方法 ＞
本件の製品引取り・返金につきましては、各倉庫店にて承ります。
お手数をお掛け致しますが、最寄の各倉庫店に対象商品をお持ち下さい。ご返品いただいた方には、当該製品の購入価格を全額お返しいたします。尚、各倉庫店の所在地のにつきましては、
こちらの倉庫店所在地よりご確認ください。
＜ 専用お問い合わせ窓口 ＞
コストコホールセールジャパン株式会社 専用お問合せ窓口: ０５７０ - ０５７ - ５５５
（受付時間: 午前９:００から午後６:００、土・日・祝日・年末年始は除く）
* 本件についてのお問い合わせは、製造元ではなく輸入者である弊社に対して行われますようお願いいたします。
* お客様の個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。