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重要なお知らせ

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重要なお知らせ

2016年10月29日 ポッカサッポロ「富士山麓のきれいな水2L」商品回収のお知らせ

2016年08月26日 「Transcend ドライブレコーダー DP 100」 お知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Transcend ドライブレコーダー DP 100 をお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。
同梱の「Quick Start Guide」に下記の通り誤りがありましたので訂正いたします。

正誤箇所:
「Quick Start Guide」内、各言語の「使用方法」のページ。
日本語ページについては81ページ イラスト1。


当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

平成28年8月26日
コストコホールセールジャパン株式会社


名称: Transcend ドライブレコーダー DP 100
商品番号: 584130

2016年04月01日 「カークランドシグネチャー ももシロップづけ 680g x 4」 お知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
カークランドシグネチャー 黄ももシロップづけ 680g × 4をお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。
弊社が輸入販売した同商品の一部について、本来日本語ラベルの賞味期限を「2016.5.17」と記載すべきところ、誤って「2017.4」と記載したことが判明しました。
該当商品をお持ちのお客様は、賞味期限内にお召し上がりいただきますようお願い申し上げます。
当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

平成28年3月30日
コストコホールセールジャパン株式会社


名称: カークランドシグネチャー 黄ももシロップづけ 680g × 4
商品番号: 561638
対象商品: 「BEST BEFORE 16/05/17」
日本語ラベルに表示すべき賞味期限: 2016.5.17

2016年03月25日 「グローブ オンリーフレッシュ アップルジュース 2L」 商品回収のお知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
GROVE JUICE社製、オンリーフレッシュ アップルジュース2Lをお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。
弊社が輸入販売した同商品から基準値を超えるかび毒(パツリン)が検出されたことが判明しましたので、回収させていただきます。なお、通常の摂取方法によりお召し上がりいただいても健康被害の恐れはありません。
対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、お近くの倉庫店までご返品くださいますようお願い申し上げます。ご購入代金は全額返金させていただきます。
当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

平成28年3月24日
コストコホールセールジャパン株式会社

名称:グローブ オンリーフレッシュ アップルジュース 2L
商品番号: 575378
対象賞味期限: 2016.4.27

2016年02月26日 「マセス プレーントリュフ 500g x 2缶」回収のお知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
マセス社製、プレーントリュフ 500g x 2缶をお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関するお知らせです。
製造ラインの食品用ベルトコンベアの一部が破損し、商品に混入した恐れがあることが判明しましたので、該当するロットを回収させていただきます。現在のところ、当商品を原因とする健康被害は確認されておりません。
誠にお手数ではございますが、対象商品をお持ちのお客様は、お召し上がりにはならずお近くの倉庫店へご返品ください。ご購入代金は全額返金させていただきます。
当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

平成28年2月26 日
コストコホールセールジャパン株式会社

名称: マセス プレーントリュフ 500g x 2缶
商品番号: 532492
対象賞味期限: 2017.04.30、2017.05.30及び2017.06.30のもの
*賞味期限は缶側面に記載されています。


2015年12月09日 お詫びと訂正: #349258 パーフェクトフィットネス アブカーバープロをお買い上げの会員様へ

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
#349258 パーフェクトフィットネス アブカーバープロをお買い上げいただいた会員様へ、当商品に関する重要なお知らせです。

今回はパーフェクトフィットネス アブカーバープロをお買い上げ頂きありがとうございました。
商品に同梱しております説明書の本体の説明に誤りがありましたのでお詫びと訂正をさせて頂きます。
「各部の名称と働き」の欄に「左右それぞれに「L」と「R」のシールを貼っています。」との記載がありますが、シールではなく商品に直接書かれています。

また、「エクササイズについて」の欄に「*付属のエクササイズガイドを参照ください。」との記載がありますが、同梱はしていませんので下記のリンクよりダウンロードをしてご参照下さい。

https://perfectonline.com/downloads/PF_AbCarver_Guide_LORES_Japanese.pdf

2015年10月30日 「マルチネリ スパークリング アップルサイダー 250ml x 12」商品回収のお知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
マルチネリ社製、スパークリング アップルサイダー 250ml x 12をお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。
同社からの報告により、使用する瓶のツイストオフ蓋を開ける際に、瓶口部にガラスの削りかすが生じボトル内に混入する恐れがあることが判明しましたので、万全を期して該当するロットを回収させていただきます。該当ロット以外は、瓶の製造方法が異なる為、回収の対象ではありません。
誠にお手数ではございますが、対象商品をお持ちのお客様は、お召し上がりにはならずお近くの倉庫店へご返品ください。ご購入代金は全額返金させていただきます。
当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

平成27年10月30日
コストコホールセールジャパン株式会社


名称: マルチネリ スパークリング アップルサイダー 250ml x 12
商品番号 (Item#): 28794
対象ロット: 賞味期限が2018年3月5日及び同年3月6日のもの

    

2015年08月28日 「ブラックチアシード 907g」商品回収のお知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
C&F FOODS社製、ブラックチアシードをお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。
弊社が輸入販売した同商品から残留基準値を超える除草剤2,4-ジクロロフェノキシ酢酸(2,4-D)が検出されたことが判明しましたので、回収させていただきます。なお、通常の摂取方法によりお召し上がりいただいても健康被害の恐れはありません。
対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、お近くの倉庫店までご返品くださいますようお願い申し上げます。ご購入代金は全額返金させていただきます。
当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

8月28日
コストコホールセールジャパン株式会社


名称: ブラックチアシード 907g
商品番号: 692181
販売倉庫店及び期間: 2015年8月19日から8月25日まで 新三郷倉庫店
2015年8月20日から8月25日まで 座間、多摩境、金沢シーサイド、幕張、前橋の各倉庫店


2015年07月31日 ユカタン アボカドディップ 454g x 2」商品回収のお知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
YUCATAN FOODS社製、アボカドディップをお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。
弊社の調査により、一部誤って賞味期限が切れた商品が出荷され、販売されていたことが判明しましたので、下記対象ロットを回収させていただきます。
対象商品をお持ちのお客様は、お召し上がりにならず、直ちに廃棄のうえお買い上げの倉庫店へご連絡ください。ご購入代金は全額返金させていただきます。
当商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

平成27年7月31日
コストコホールセールジャパン株式会社



名称:
ユカタン アボカドディップ 454g x 2
商品番号 53832
対象ロット: 12059, 13051 及び 13053
販売期間: 2015年5月15日から7月22日まで


※ロット番号は、各容器の側面上部又は底面に印字されています。
例(12059): 12059A10:31(側面上部)
例(13051/13053): 13051 V(底面)

2015年05月08日 「モデル番号:12-301 Cosco ハンドトラック」 修理キット取り付けのお願いとお詫び

弊社会員の皆様

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

Cosco Home and Office Products社製、ハンドトラックをお買い上げいただいたお客様へ、当商品に関する重要なお知らせです。

メーカーと米国消費者製品安全委員会(CPSC)の調査により、タイヤの空気を過度に充填すると、車輪が圧に耐えられずに外れ、ボルトが飛ぶなどして怪我の原因となる恐れがあることが判明しました。通常の充填では問題ありませんが、事故を未然に防ぐ為、修理キットをご提供させていただきます。

恐れ入りますが、マニュアルに従い、お手持ちのハンドトラックにワッシャーをお取付けくださいますよう、お願い申し上げます。取付け完了までは、本品をご使用にならないようにお願い申し上げます。

この度の不具合により、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。修理キットが必要なお客様、また本件についてご質問等ございましたら、お近くの倉庫店までお問合せください。

平成27年4月20日

コストコホールセールジャパン株式会社

 

名称 : COSCO ハンドトラック
モデル番号 : 12-301
商品番号 : 546490

 

2015年04月08日 「KOWA ソフトタイプ延長コード 屋内型 三ツ口 10mx2本」についてのお知らせとお詫び

弊社会員の皆様

平素は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。

さて、弊社が販売したKOWA ソフトタイプ延長コード 屋内型 三ツ口 10mx2本について、販売時に店頭で誤って「屋内/屋外用」と表示していたことが判明しました。

商品名、使用上の注意に記載されておりますとおり、本品は屋内で使用していただくコードです。屋外や、屋内でも湿気の多いところでは決して使用しないでください。

本件により、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。もし該当商品にご満足いただけない場合、ご返金させて頂きます。本件についてご質問等がございましたら、各倉庫店までお問合せください。

2015年4月6日

コストコホールセールジャパン株式会社

 

名称 : KOWA ソフトタイプ延長コード 屋内型 三ツ口 10mx2本
商品番号:  579554

2013年12月31日 2010年~2013年の重要なお知らせ

2009年11月27日 2009年11月27日以前の重要なお知らせ